En el ámbito de la ciberseguridad tenemos una gran cantidad de roles. Cada una desempeñando una tarea específica, cada uno con un rango y un nivel de protagonismo en la seguridad de la información de la empresa. En los últimos años, las empresas han terminado de dimensionar la importancia que tiene la información en sus organizaciones, de esta manera, es que han surgido roles con cada vez más poder. Este es el caso del tema que estaremos tratando hoy, respondiendo la pregunta sobre qué es CIO.
¿Qué es CIO?
El Chief Information Officer, también conocido como CIO, es el profesional responsable de manejar y tomar las decisiones referidas a las tecnologías de la información de una empresa. Actualmente, debido a los cambios tecnológicos que hemos atravesado, y la modificación en sí que han sufrido las empresas, el rol también ha cambiado.
Para entender lo que es CIO, debemos decir que el mismo ahora tiene también otras responsabilidades. Tal es el caso de participar en el desarrollo y en la toma de decisiones ejecutivas de la empresa. Esto se hace aportando su mirada respecto a las tecnologías que la organización debe tomar o dejar y la forma en la que la misma debe proceder.
Finalmente, algo de lo que es el CIO, se puede definir como un ejecutivo encargado de toda la tecnología de la organización. Sector que debe manejar buscando de forma permanente la competitividad, además del aumento de la eficacia general.
¿Qué habilidades debe tener el perfil de un CIO?
Entendiendo como ha mutado el rol del mismo en los últimos años, sabemos que el CIO ya no puede ser simplemente una persona con conocimientos técnicos sobre tecnología. El mismo debe tener un perfil mucho más orientado a:
- La toma de decisiones
- La ejecución de tareas de gestión, con nociones de economía
- Fuerte liderazgo.
Como ya dijimos, lo que es CIO ahora, no es lo que era antes. En los últimos años, el papel ha ganado realmente mucho peso. Ahora vemos al CIO en las juntas directivas de las empresas más grandes del mundo. Aportan su experiencia en el sector de la tecnología para poder marcar la pauta de lo que será el futuro de la empresa.
Características esenciales de lo que es CIO
- Facilidad en la toma de decisiones
Podemos entender lo que es CIO a través de las decisiones que toma. Tanto por el área que abarca como también por la magnitud de las mismas. Debido a esto, no se puede ser dubitativo.
- Fuerte Liderazgo
En este cargo se debe poder gestionar tanto trabajadores, como equipo y recursos, de una forma eficiente y firme. Se debe participar en el crecimiento de la empresa aportando empuje, pero también se debe tomar decisiones en la contratación de personas. Será el encargado, por ejemplo, de aprobar al equipo de ciberseguridad.
- Visión Estratégica
En ambientes como la tecnología, no hay tiempo que perder en cuanto a avances de dispositivos y maquinarias. Debe poder darse cuenta de cuáles son las herramientas del mañana, las que podrán brindarle a la empresa una ventaja, un avance.
- Apertura al aprendizaje
Parte de lo que es CIO es tener una visión totalmente abierta respecto a los cambios en la forma de hacer las cosas, en el uso de los dispositivos, y en la forma de trabajo. El CIO debe poder aprender de nuevas prácticas, mantenerse fresco y enriquecerse continuamente en nuevos métodos.
- Habilidades económicas y financieras
Un CIO no puede dejar el lado económico de lado nunca. Tener una inteligencia en lo material puede significar grandísimos ahorros para toda la compañía, especialmente teniendo en cuenta que el CIO es el que tomará las decisiones de inversión en su área.
- Creatividad
Entendiendo lo que es CIO, tenemos que saber que el mismo tiene que poder afrontar las nuevas situaciones y problemáticas que surgen desde varios ángulos. Tiene que ser inventivo, flexible. Incluso puede llegar a plantear nuevas formas de realizar las actividades del día a día en la organización.
¿Cuáles son las funciones del CIO?
Una característica de lo que es CIO, es poder desarrollar una gran, y variada, cantidad de funciones. Las mismas son técnicas, estratégicas y ejecutivas. El CIO es el puente entre todo el sector IT y el ejecutivo principal de la empresa.
A nivel estratégico, el CIO tiene las siguientes responsabilidades:
- Generar valor, poder marcar la diferencia y generar un avance para la empresa a través de la tecnología.
- Decidir el uso de los recursos que existen para el sector IT. Saber reconocer prioridades y adelantarse a cualquier tipo de problemática que pueda surgir. Así mismo, también tiene que velar por un financiamiento acorde para su sector.
- Asegurar que los sistemas tecnológicos sean gestionados de manera adecuada y eficiente. Esto para poder administrar el costo, disminuir cualquier riesgo y asegurar que todas las operaciones comerciales procedan sin ningún tipo de inconveniente.
Cuando hablamos de responsabilidades estratégicas, las del CIO no son diferentes de cualquier otro ejecutivo. Tiene que saber dirigir su área empresarial con todo lo que esto conlleva. Gestionar todos los recursos, humanos y tecnológicos, administrar el flujo de dinero y tomar las decisiones que marquen el camino de la empresa.
Responsabilidades operativas de lo que es CIO
- Gestionar todos los puestos de trabajos en el área tecnológica.
- Encargarse de todos los negocios con los proveedores. De servicios y de equipamiento.
- Supervisar la programación y la arquitectura general de los sistemas.
- Establecer las políticas de seguridad de información, las normas y los procesos de gobernanza y ejecución de las TI.
- Gestionar el riesgo de la tecnología y de la información de una empresa.
- Encargarse de la división de recursos y de gastos.
- Decidir sobre el ciclo de vida tecnológico en la empresa.
- Ser capaz de comprender las nuevas tendencias de uso y desuso en cuanto a tecnología. Tanto equipamiento, como también prácticas.
- Ser capaz de comunicar cualquier tipo de cambio en su área. Toda decisión que pueda cambiar el flujo y la forma de trabajo de los empleados.
- Asegurarse de cumplir con todas las normas gubernamentales que existan sobre el área de la cual es encargado.
Qué es CIO: Conclusión
Una vez que entendemos lo que es CIO. Podemos decir que es realmente el rol más importante de todo el sector de Ciberseguridad en sí, incluso más alto que el CISO. Ya que será el encargado de la toma de decisiones de todo el sector IT. De esta manera, cualquier tipo de cambio que se produzca en el ambiente de la seguridad informática de la empresa, deberá pasar primero por la oficina del CIO.
Esperamos que este artículo haya aclarado todas tus dudas respecto a lo que es CIO. Sus funciones, responsabilidades, el tipo de perfil que debe tener el mismo, y la importancia en general que este tiene en una empresa. Puedes revisar otros perfiles de ciberseguridad como.
