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¿Cómo eliminar virus del celular? Técnicas paso a paso para Android o iPhone

Cristian Palomino by Cristian Palomino
julio 13, 2023
in Noticias
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Persona intentando eliminar virus del celular.
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La seguridad cibernética es una preocupación constante en nuestros dispositivos móviles. Si bien la presencia de malware en dispositivos celulares no son muy frecuentes, si pueden estar expuestos a distintos tipos de amenazas. Por esta razón, te explicamos cómo eliminar virus de tu celular Android o iPhone paso a paso.

Los teléfonos Android y iPhone no están exentos de posibles infecciones por virus y malware, por lo que es importante aprender cómo librar nuestros aparatos de la amenaza. Se pueden eliminar los virus del celular de manera manual, o también utilizando un software especializado.

En este post, aprenderás cómo eliminar virus de tu dispositivo Android e iPhone de manera efectiva. Abordaremos los pasos necesarios para detectar y eliminar el malware, así como restablecer la configuración de fábrica para garantizar la seguridad de tu teléfono. Sigue leyendo para descubrir los métodos específicos para cada plataforma.

En la imagen se ve una persona consultando cómo eliminar virus del celular.
Saber si tu teléfono está libre de virus te puede ahorrar dolores de cabeza.
Contenidos ocultar
1 ¿Cómo eliminar virus del celular Android?
1.1 1 | Eliminar el caché y las descargas de su teléfono
1.2 2 | ¿Cómo quitar virus del celular? Detectar y eliminar aplicaciones desconocidas
1.3 3 | Reiniciar su celular en modo seguro
1.4 4 | Utilizar un antivirus para eliminar un virus de Android
1.5 5 | ¿Quieres eliminar un virus del celular? Activa Google Play Protect
1.6 6 | Restablecer la configuración de fábrica
2 ¿Cómo saber si tu celular tiene virus?
3 ¿Cómo eliminar virus del celular iPhone?
3.1 1 | Mantener pulsado el botón de encendido
3.2 2 | Actualizar el sistema operativo
3.3 3 | Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
4 Conclusión

¿Cómo eliminar virus del celular Android?

1 | Eliminar el caché y las descargas de su teléfono

En este primer paso se borran archivos en desuso y elementos que puedan contener contenido malicioso. Para hacerlo, debes seguir estos pasos:

  • Tiene que acceder a la Configuración de su Android.
  • Luego, ingresar al menú de Aplicaciones y notificaciones;
  • Una vez allí, seleccionar la aplicación de Google Chrome (u el navegador que se emplee). 
  • A partir de este punto, buscar la opción de eliminar datos de caché.

2 | ¿Cómo quitar virus del celular? Detectar y eliminar aplicaciones desconocidas

El siguiente paso para eliminar virus del celular, en dispositivos Android, es identificar y desinstalar cualquier aplicación desconocida o sospechosa que pueda estar infectada. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Accede a la configuración de tu dispositivo Android.
  • Busca y selecciona “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”, dependiendo del modelo de tu teléfono.
  • Desplázate por la lista de aplicaciones instaladas y presta atención a aquellas que no reconoces o parecen sospechosas.
  • Toca la aplicación en cuestión y selecciona “Desinstalar” para eliminarla de tu dispositivo.

3 | Reiniciar su celular en modo seguro

De esta manera se podrán realizar cambios necesarios de un modo seguro. Se ejecuta manteniendo apretado el botón de encendido y luego seleccionando la opción de reinicio en modo seguro.

4 | Utilizar un antivirus para eliminar un virus de Android

Sin embargo, para eliminar un virus del celular no solo bastará con desinstalar aplicaciones desconocidas. También es recomendable utilizar un antivirus confiable para escanear y eliminar virus del celular. Sigue estos pasos para hacerlo:

  • Abre la Google Play Store en tu teléfono Android.
  • Busca un antivirus confiable, como Avast, McAfee o Bitdefender.
  • Instala la aplicación antivirus en tu dispositivo.
  • Abre la aplicación y sigue las instrucciones para realizar un escaneo completo del dispositivo en busca de amenazas.
  • Si se detecta algún malware o virus, sigue las indicaciones de la aplicación antivirus para eliminarlo de tu dispositivo.

5 | ¿Quieres eliminar un virus del celular? Activa Google Play Protect

Play Protect es una opción de Google Play Store para controlar las aplicaciones que se instalan en el dispositivo. Este se encarga de buscar la posible presencia de malware en ellas. Para activarlo, hay que ingresar en Play Store, desplegar el menú y seleccionar Play Protect.

6 | Restablecer la configuración de fábrica

En casos más graves de infección por virus en tu teléfono Android, puede ser necesario restablecer la configuración de fábrica para eliminar el virus del celular. Antes de efectuar este paso, asegúrate de respaldar tus datos importantes, ya que se borrarán todos los datos del dispositivo.

Sigue estos pasos para restablecer la configuración de fábrica y eliminar un virus de tu celular por completo:

  • Accede a la configuración de tu teléfono Android.
  • Busca y selecciona la opción “Copia de seguridad y restablecer” o “Sistema”, según el modelo de tu dispositivo.
  • Toca “Restablecer datos de fábrica” u “Opciones de restablecimiento”.
  • Confirma la acción y espera a que el proceso se complete.
  • Una vez finalizado, tu dispositivo Android se reiniciará y estará libre de virus y malware.

¿Cómo saber si tu celular tiene virus?

A veces se puede llegar a sospechar de la presencia de virus en nuestros dispositivos móviles. Pero, ¿cómo saber si tu celular tiene virus? Si prestas atención a los siguientes síntomas tendrás que esgrimir una técnica para eliminar un virus del celular:

  1. Rendimiento lento: Si notas que tu teléfono celular funciona más lento de lo habitual, experimenta retrasos al abrir aplicaciones o se congela con frecuencia, podría ser un signo de infección por virus. Los virus y malware consumen recursos del sistema, lo que puede afectar el rendimiento general del dispositivo.
  2. Duración de la batería reducida: Si tu batería se agota rápidamente y necesitas cargar tu teléfono con mayor frecuencia, esto puede indicar una infección por virus. Algunos malware se ejecutan en segundo plano y realizan tareas que consumen energía, lo que provoca una disminución en la duración de la batería.
  3. Aparición de anuncios no deseados: Si tu teléfono muestra anuncios emergentes no deseados, incluso cuando no estás utilizando ninguna aplicación, es posible que haya un virus presente. Algunos tipos de malware muestran anuncios invasivos para generar ingresos para los ciberdelincuentes.
  4. Uso inusual de datos: Si observas un consumo de datos inusualmente alto en tu plan móvil, es posible que tu teléfono esté infectado. Algunos virus y malware pueden efectuar actividades en segundo plano, como descargar archivos o enviar información personal, lo que puede generar un uso excesivo de datos.
  5. Comportamiento extraño o aplicaciones desconocidas: Si tu teléfono muestra comportamientos inusuales, como reinicios aleatorios, aplicaciones que se abren y cierran sin tu intervención, o si aparecen nuevas aplicaciones que no recuerdas haber instalado, podría ser una señal de infección por virus. Los virus pueden modificar la configuración del sistema y causar comportamientos extraños en el dispositivo.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos síntomas pueden ser causados por otros problemas o factores, por lo que es recomendable utilizar un antivirus confiable y realizar escaneos periódicos en busca de amenazas para confirmar si tu teléfono está infectado por virus.

¿Cómo eliminar virus del celular iPhone?

Ahora bien, ¿Qué sucede con los dispositivos iPhone? Anteriormente, estos dispositivos gozaban de una inmunidad envidiable ante los malware. SIn embargo, las amenazas han evolucionado tanto que incluso han hecho tambalear la imagen de la marca de la manzana.

Entonces, ¿cómo eliminar virus del celular iPhone?

1 | Mantener pulsado el botón de encendido

El primer paso para eliminar virus del celular iPhone es reiniciar el dispositivo. Sigue estos pasos para hacerlo:

  • Mantén pulsado el botón de encendido en tu iPhone hasta que aparezca el deslizador para apagar.
  • Desliza el deslizador para apagar y espera unos segundos.
  • Mantén pulsado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple, indicando que el dispositivo se reinició correctamente.

2 | Actualizar el sistema operativo

Mantener tu iPhone actualizado con la última versión del sistema operativo es importante para protegerte de posibles vulnerabilidades y eliminar virus. Sigue estos pasos para actualizar el sistema operativo de tu iPhone:

  • Accede a la configuración de tu iPhone.
  • Toca “General” y luego selecciona “Actualización de software”.
  • Si hay una actualización disponible, aparecerá en la pantalla. Toca “Descargar e instalar” para comenzar el proceso de actualización.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la actualización.
Un teléfono seguro resguarda tu privacidad.

3 | Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica

En casos más graves de infección por virus en tu iPhone, puede ser necesario restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Antes de realizar este paso para eliminar un virus de tu celular, asegúrate de respaldar tus datos fundamentales, ya que se borrarán todos los datos del dispositivo.

Sigue estos pasos para restablecer tu iPhone:

  • Accede a la configuración de tu iPhone.
  • Toca “General” y luego selecciona “Restablecer”.
  • Elige la opción «Borrar contenido y configuración».
  • Confirma la acción y espera a que el proceso se complete.
  • Una vez finalizado, tu iPhone estará libre de virus y malware, pero deberás configurarlo nuevamente como si fuera nuevo.

Conclusión

La seguridad cibernética es una preocupación constante en nuestros teléfonos Android e iPhone. Con los pasos mencionados anteriormente, puedes eliminar virus y malware de manera efectiva en ambos tipos de dispositivos. 

Una medida de seguridad extra es ser cauteloso al instalar aplicaciones y mantener tu sistema operativo actualizado para reducir el riesgo de infecciones. Siempre es recomendable utilizar un antivirus confiable y ejecutar escaneos periódicos en busca de amenazas. Algunos software recomendables, son AVG, F-secure o Kaspersky.

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