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Home Software de ciberseguridad Antivirus

Características de AVG Antivirus ¿es bueno o malo? | Reseña

Giuliana Oyarzún by Giuliana Oyarzún
abril 12, 2024
in Antivirus, Software de ciberseguridad
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Vemos una imagen del logo de AVG Antivirus, en una reseña de sus características.
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3,0 de 5 estrellas (basado en 3 reseñas)
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Continuamos en la tarea de encontrar el mejor antivirus del 2023. Hemos analizado poderosos software de categoría como Avira, Eset Nod32, McAfee o Trend Micro Anitvirus. Hoy es el turno de reseñar el AVG Antivirus y sus características, uno de los más conocidos del mercado y que mantiene al día de hoy una sólida propuesta desde sus inicios en 2006. ¿Es tan bueno como popular?

AVG es un antivirus, desarrollado originalmente para Windows, pero que después lanzó sus versiones para macOS y Android. Actualmente, AVG se considera uno de los mejores software, tanto por su variada gama de herramientas como por su precio asequible para los usuarios. Por eso, en este artículo pondremos a prueba sus características y funciones. 

Volviendo un poco a su historia, AVG Technologies (anteriormente Grisoft) es una empresa privada de la República Checa especializada en software de seguridad y privacidad informática. De hecho, fue fundada en 1991 por Jan Gritzbach y Tomas Hofer. Un aspecto curioso es que su primer producto se llamó Anti-Virus Guard, siendo el origen del nombre comercial de la empresa, AVG.

Vemos una imagen de un cartel publicitario en las oficinas de AVG sobre el AVG antivirus y sus características.
En 2016 AVG Technologies fue comprada por Avast Software, lo que cambió algunos aspectos claves de su interfaz y otras funciones.

Sin embargo, lo que impulsó la popularidad de este antivirus fue su colaboración con Microsoft. Fue un 6 de noviembre de 2006 cuando Microsoft anunció que los productos de AVG estarían disponibles directamente a través del Centro de Seguridad de Windows Vista. 

Además, desde junio de 2006, el software de AVG también ha sido utilizado como componente opcional de Seguridad de Correo de GFI, un producto desarrollado por el Software GFI. Esto transformó al antivirus AVG y sus características en un producto confiable para usuarios de todo el mundo. 

Contenidos ocultar
1 AVG Antivirus: Características y funcionalidades principales
1.1 Opciones de escaneo
1.2 Protección contra phishing
1.3 Protección en tiempo real
1.4 Características adicionales
2 Evaluación de los aspectos básicos del antivirus AVG
2.1 Calidad de la interfaz de usuario
2.2 Interferencia con el sistema operativo
2.3 Facilidad de uso
2.4 Soporte técnico
2.5 Aplicación móvil
2.6 Reputación del proveedor
2.7 AVG Antivirus: Precio
3 Antivirus AVG: Ventajas y desventajas
3.1 Lo mejor de AVG antivirus
3.2 Lo peor de AVG antivirus
4 Conclusión

AVG Antivirus: Características y funcionalidades principales

Como sabemos, el antivirus AVG con sus características mejoradas lo han vuelto uno de los más populares del mercado, sobre todo en su versión gratuita. Y este éxito tiene motivos totalmente razonables.

Justamente, nos detenemos aquí, en las funcionalidades que lo convierten en una sólida herramienta básica de seguridad y sobre todo, económica. A continuación, analizamos cada una de estas herramientas del antivirus AVG con descripción más detallada. 

Opciones de escaneo

Si observamos la mitad de la pantalla principal, podemos encontrar el botón verde que permite iniciar un escaneado rápido. Es un análisis bastante eficaz, que logra revisar las áreas más vulnerables del sistema. Sin embargo, en el caso de que se requiera un análisis más completo, te recomendamos realizar un escaneo de vulnerabilidades más profundo.

Pero también existen otros tipos de escaneados disponibles. El escaneado USB / DVD tiene una alta eficacia al examinar las unidades extraíbles. Mientras que el análisis de rendimiento se realiza para encontrar problemas en el sistema operativo y solucionarlos. Además, se incluye la opción de analizar archivos y carpetas específicos y programar análisis futuros, incluyendo los análisis de tiempo de arranque.

Por último, las opciones de ajuste son muy buenas. Con esto nos referimos a la posibilidad de programar análisis que hacen la comprobación de dos archivos, tres carpetas y cinco archivos. El escaneado rápido puede durar uno o dos minutos cuando se lleva a cabo por primera vez, pero las verificaciones que se realizan después. En cuanto a duración, es más o menos de 30 segundos.

Protección contra phishing

Cuando pensamos en el gran avance de las técnicas de phishing, resulta necesario buscar protecciones contra esta forma de engaño. Dado que la finalidad de que revelen sus datos personales, den dinero o le den acceso al malware, la mayoría de estas estafas se realizan a través del correo electrónico, mensajes a través de las redes sociales y llamadas telefónicas. Un punto más allá es que también se crean sitios web falsos que se parecen a las versiones oficiales. 

Vemos una imagen del tablero general del AVG antivirus y sus características.
El AVG Antivirus incluye características de escaneo como escaneado rápido, pero también de performance y USB/DVD.

Para ello, AVG Antivirus y sus características ejecutan la protección para algunos de estos ataques, incluso en la versión gratuita. Este antivirus tiene una herramienta eficaz para detectar archivos peligrosos cuando solo se están descargando.

AVG Internet Security y la versión de antivirus Ultimate también ofrecen protección para el correo electrónico y el escaneado de enlaces sospechosos. Este último aspecto resulta fundamental para prevenir ataques de phishing. También proporciona funciones de seguridad de pago, detectando de forma inmediata los sitios web peligrosos y bloqueando el spam.

Protección en tiempo real

La protección en tiempo real es una de las funciones más útiles y necesarias de todo buen antivirus. ¿A qué vamos con esto? Bueno, justamente que con una pequeña demora se puede dar lugar a una infección por malware. Por eso, la protección en tiempo real comprueba continuamente todos los archivos y programas sospechosos cuando se descargan, instalan o abren.

En cuanto al desempeño AVG, este antivirus ofrece esta opción en todos los paquetes del antivirus. En las pruebas de laboratorio del sitio Cybernews, AVG AntiVirus detectó el 100 % de los virus de los que tenía conocimiento previo y el 99 % de los que no conocía (es decir, los ataques de «día cero» de los virus nuevos). 

Se incluyen también otras características de seguridad como actualizaciones automáticas periódicas y la ejecución en segundo plano. Este último factor permite realizar el análisis sin interrumpir otras actividades, lo que te permitirá seguir trabajando con tranquilidad. 

La protección en tiempo real de AVG se basa en la inteligencia artificial (IA), que le permite aprender sobre nuevas amenazas muy rápido. De allí la rápida respuesta frente a las pruebas de laboratorio que te mencionamos. De hecho, el programa no realiza un escaneo de todos los archivos, sino que los analiza antes de su uso o cuando se seleccionan.

Características adicionales

Un aspecto clave si estás evaluando adquirir este software es que no todas las funciones del antivirus AVG y sus características están disponibles en la versión gratuita. En este sentido, el antivirus ofrece varias herramientas según el presupuesto y las necesidades particulares de cada usuario que te compartiremos a continuación.

Por ejemplo, algunas de las herramientas destacadas de seguridad incluyen la protección de la cámara web y la protección de datos confidenciales.

El más destacable es quizas el Escudo de Datos confidenciales, que te permite ocultar todo tipo de información vulnerable a los ataques informáticos. Además, controla quién y qué programas tienen acceso a los archivos. 

Otras herramientas disponibles son el bloqueo de aplicaciones y las opciones antirrobo.

Estas funciones están disponibles para aplicaciones particulares, mientras que el antirrobo es muy útil en caso de que se pierda o te roben el dispositivo. También se encuentra la herramienta Bóveda de Contraseñas, para gestionar las claves.

Además, para evitar que otra persona encuentre archivos personales luego de que han sido eliminados, se encuentra disponible la herramienta File Shredder. Por último, si necesitas optimizar el rendimiento de tu ordenador, tienes a disposición la herramienta Disk Cleaner.

Evaluación de los aspectos básicos del antivirus AVG

Seguimos la sección con un análisis básico de las cualidades del AVG antivirus y sus características. 

Calidad de la interfaz de usuario

Podemos decir que la interfaz de usuario de AVG es muy limpia. Visualmente, es fácil de comprender, dado que ubica muy bien los íconos, como el círculo verde en la ventana principal, que es la señal de que el ordenador no se encuentra en peligro. 

Si cambia a un signo de exclamación rojo, es necesario verificar si el sistema está siendo atacado en ese momento o si ya hay un virus en instalado en el ordenador.

Otro botón clave es el que dice Escanear computadora, que se encuentra en la parte inferior. Este cumple la función de escaneado rápido que te comentamos anteriormente. Para configurar el antivirus según los requerimientos personales, se hace a través de los íconos Web, correo electrónico y Computadora. En caso de que se esté ejecutando la versión gratuita, los otros tres menús no se encuentran disponibles.

Además, en el menú desplegado de Configuración se puede realizar el cambio de la contraseña actual, controlar las ventanas emergentes, crear la lista blanca, entre otras opciones. De esta manera, podrás ver la bandeja principal donde se puede ver el estado actual, protegido o en peligro y se tiene acceso al menú principal.

Interferencia con el sistema operativo

Uno de los criterios para reseñar un software completo y de buen rendimiento el buen uso de los recursos del ordenador sin ejercer mucha presión sobre él. Aunque AVG se puede usar en ordenadores antiguos, por supuesto, no funciona igual que en los ordenadores más nuevos.

Según el resultado de varias pruebas realizadas por los laboratorios de sitios especializados como Cybernews, el impacto de AVG en el rendimiento es inferior al 10%. Por lo general, los antivirus más eficaces lo hacen alrededor del 5%, lo que coloca a este antivirus en un buen ranking.

Facilidad de uso

AVG es un antivirus con características que su proveedor ha estado optimizando por años, para hacerlo rápido, confiable y fácil de usar para el cliente. Como ya dijimos, la interfaz es amigable con el usuario y eso lo hace fácil de usar. 

De hecho, la facilidad de uso se encuentra a la par de otros antivirus. El proceso de instalación también demora ente unos 7 y 10 minutos y no es complejo de realizar, dado que grab parte está automatizada. Recuerda que si vas a descargarlo debes hacerlo desde su sitio oficial.  

Soporte técnico

En cuanto el servicio al cliente, AVG desplega en su sitio una completa sección de preguntas frecuentes en su sitio web oficial. Además, incluye una serie de vídeos que son fáciles de entender en el canal de YouTube de la compañía. Esto te brinda la posibilidad de resolver el problema sin necesidad de acudir al servicio técnico.

Vemos una imagen del tablero principal de AVG antivirus con sus características.
En términos de interfaz, el antivirus AVG tiene una estética muy limpia, visualmente es fácil de entender gracias a los botones distribuidos en su pantalla principal.

En cuanto a los paquetes, el soporte técnico premium que ofrece AVG cubre todos los dispositivos y ofrece llamadas gratuitas durante las 24 horas del día, por 7 días a la semana. Aquí puedes realizar consultas gratuitas, acceso ilimitado al equipo técnico de la empresa y la eliminación de virus y malware. 

Sus redes sociales, como LinkedIn y YouTube, son útiles también para obtener asistencia e información adicional sobre los problemas que se presenten. Otra recomendación es consultar las páginas de Twitter y Facebook para establecer contacto con el equipo de soporte de una forma más rápida.

Aplicación móvil

Otro punto a favor de AVG Antivirus y sus características es que cuenta con una versión para Android en edición gratuita. De esta manera, AVG combina la función antivirus con otras herramientas que sirven para mejorar el trabajo de tu móvil y protegerlo contra amenazas. 

Dentro de las funciones de esta aplicación móvil encontramos herramientas de seguridad básicas en contra del malware, spyware, virus, y otras aplicaciones y configuraciones peligrosas.

Además de esto, garantiza la protección contra llamadas no deseadas y un rastreador de teléfono antirrobo. Si estás interesado en una versión pro, un paquete de pago para Android también incluye App Lock, Camera Trap y Device Lock. 

  • App Lock ayuda a evitar que otras personas accedan a los datos del móvil, bloqueándolos con contraseñas, patrones o huellas digitales.
  • Camera Trap toma la foto de cualquiera que intente acceder al teléfono sin éxito tres veces y envía la foto con la fecha y la ubicación mencionadas.
  • El bloqueo del dispositivo funciona en cualquier momento en el que alguien robe y reemplace la SIM.

Ahora bien, a pesar de que AVG no cuenta con un antivirus específico para iOS, AVG no ignora este sistema operativo. Generalmente, se recomienda a los usuarios de iOS una VPN efectiva, lo que este antivirus integra en sus paquetes. La app ofrece acceso seguro a Wi-Fi, sin importar la ubicación, oculta la dirección IP y brinda una amplia lista de ubicaciones internacionales de donde elegir.

Reputación del proveedor

No hay mucho que decir acerca de la reputación de AVG Technologies. Es una compañía con oficinas corporativas en Europa y los Estados Unidos, y partners o distribuidores por todo el mundo. Su principal producto, el antivirus AVG que estamos reseñando, es una de sus producciones más importantes, aunque también desarrollan tecnología para implementar en seguridad de negocios. 

La compañía ha logrado sostener la popularidad del antivirus AVG mejorando sus características y ampliando su red de contactos al colaborar con empresas como Microsoft. 

AVG Antivirus: Precio

Como ya te habrás dado cuenta, AVG Antivirus y sus características destacadas tiene una buena reputación en el mercado, ofreciendo precios bastante asequibles a los clientes potenciales. 

Aunque su versión gratuita es bástate completa para una protección básica, las funciones que podrás aprovechar mejor forman parte de los paquetes premium. En cuanto a los precios de AVG Antivirus, te los detallamos a continuación:

  • AVG Internet Security: Este paquete cuesta 69,99 $ al año, que si bien es más elevado que el promedio de la industria, a relación precio calidad lo vale. No solo porque ofrece un impresionante conjunto de características, sino que además cubre un número ilimitado de dispositivos con sistema operativo Windows. Por último, la garantía de devolución de dinero es de 30 días y admite una prueba gratuita.
  • AVG Ultimate: Este es el paquete más caro de AVG, por un costo de 119,99 $ por un año completo de protección total. Y el motivo de esta escalada se debe a que ofrece la compatibilidad multiplataforma y a la herramienta TuneUp que se incluye en este paquete. Ten en cuenta que no hay garantía de devolución de dinero, ni se ofrece una prueba gratuita por este plan.

Antivirus AVG: Ventajas y desventajas

Finalizamos esta reseña con un balance del AVG Antivirus desde sus ventajas y desventajas. Optamos por destacar que la versión Free es más sencilla que los planes que hemos mencionado anteriormente, pero suele ser un primer paso para evaluar si deseas adquirir una versión más avanzada de pago. Vamos con lo mejor y lo peor de AVG antivirus en características puntuales.

Lo mejor de AVG antivirus

  • En las pruebas de terceros figuran buenas críticas hacia este antivirus por el gran rendimiento obtenido durante sus pruebas.
  • La interfaz es muy sencilla y la organización del panel resulta fácil de usar. 
  • Puedes optar entre varias funciones del paquete, sin tener que hacer pagos adicionales. 
  • Las herramientas para Windows, Mac y la aplicación de Android son versiones muy efectivas en su rendimiento. 
  • Como usuario, tienes la oportunidad de personalizar AVG Antivirus a tu gusto.
  • Es rápido, confiable y logra detectar el 99% del malware, sin afectar el rendimiento.

Lo peor de AVG antivirus

  • Aunque ya lo hemos dicho, la versión gratuita ofrece solamente la protección básica, lo cual es razonable si ofreces paquetes de pago más avanzados.
  • Por ahora, no está disponible en iOS.
  • Los escaneados de rendimiento no tienen mucha utilidad.
  • Si lo comparamos con su competencia principal, Avast, son muy similares en rendimiento. 
  • Los paquetes con más funciones tienen un costo bastante superior. 

Conclusión

Las características de AVG Antivirus revelan un producto de ciberseguridad destacable en su versión gratuita y muy relativamente decente en su versión Premium.  Las funcionalidades extra son buenos complementos, pero el costo más elevado tal vez se equipara a otros productos de la competencia. 

Sin embargo, en términos de rendimiento, es un producto muy eficiente y no compromete a tu ordenador, lo que valorarás mucho si eres un usuario intensivo. Los criterios que hemos usado para reseñar AVG Antivirus y sus características son los mismos que hemos usado en otras reseñas de productos.

Puedes continuar revisando nuestras reseñas de software de seguridad en la categoría de Software. Allí encontrarás productos como:

  • Sentinel One
  • Filevault
  • Wireshark
  • Tuxler VPN
  • Surfshark
  • F-Secure
  • Sophos Antivirus
  • Kaspersky
  • McAfee
  • Avira
  • Trend Micro
  • Windows Defender
  • Panda
  • Norton
  • Vipre

¿Qué opinan los usuarios de este software?

AVG es ideal

octubre 14, 2024

He usado AVG Antivirus desde el año 2004, siempre he estado contento con sus capacidades. Desde 2018 uso la versión Ultimate, la uso en desktops, laptops, mac, android, iOs. A gusto con la aplicación.

Algo que no mencionas en tu artículo es que AVG fue adquirido en 2017 por la misma empresa que mantiene Avast; precisamente eso demerita las capacidades entre sí, ya que si Avast quiere mantenerse por encima de AVG, para conseguirlo, disminuirá siempre sus capacidades.

Mario Lara

Nefasta Atención al Cliente

septiembre 13, 2024

‘AVG Support’ ; ‘notification@mails.avg.com’; ‘support@help.avg.com’.

Mail enviado 3 Veces desde 15/8/2024 con una serie de problemas para solucionar. Ninguna contestación.

Sólo recibo mails pidiéndome que pague 2 Suscripciones (¡¡Que vencen dentro de 2 Meses!!) En Agosto ya actualicé la nueva información para el pago y Cobraron dos de las Suscripciones que renovaba y no lo han cambiado a las nuevas?? No, me RESPONDEN a Mis EMAILs, no me acepta chatear con el servicio de Support ni puedo hablar por teléfono. Tengo serios problemas con los Productos de AVG y NADIE me atiende.

Todo esto me está costando muchísimo tiempo. Creo que soy el Cliente (el que Paga) y AVG es el proveedor (el que cobra)

Luis Álvarez López

Posee funciones basicas que no se destacan de la competencia

mayo 30, 2023

Me gustó el software, pero sus funcionalidades no ofrecen grandes ventajas. Cumple su función.

Malena

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Tags: Reseña
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